Obtenir un avoir - La marche à suivre

1 - Identifiez-vous sur notre site via la rubrique << Mon compte >> / << Mes commandes >>. Choisissez la commande concernée et cliquez sur << Faire un échange ou un remboursement >> puis laissez-vous guider. Le délai pour obtenir un avoir est de 30 jours à compter de la réception du colis.
2 - Vous devez retourner tout produit, dans son emballage d'origine (boite à chaussures, emballage plastique et étiquette) et en parfait état dans un carton adapté à l'adresse suivante : SHOWROOM PRESTIGE, 6 rue Louis Vicat, 81000 ALBI, FRANCE.
3 - Votre avoir sera visible sur la page "Mon compte" dès la réception et validation par nos équipes de vos articles retournés, et sera valable pendant 1 an sur l'ensemble du site.
4 - L'avoir est cumulable avec toutes les offres promotionnelles, avec tous les bons de réduction. L'avoir est également fractionnable jusqu'à épuisement du montant.

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